Inteligentna turystykato wykorzystanie technologii cyfrowej - połączonych urządzeń, danych i zautomatyzowanych systemów - w celu poprawy sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z miejsca docelowego i sposobu zarządzania tym miejscem docelowym. W przypadku obszarów malowniczych, muzeów i obiektów kulturalnych coraz częściej obejmuje to sprzęt przewodników elektronicznych:bezprzewodowe systemy przewodników turystycznych, automatyczne wyzwalacze komentarzy i wielojęzyczne narzędzia do dostarczania, które zmniejszają zależność od materiałów drukowanych i dużej liczby-osobistych przewodników.
Definicja ta będzie miała w 2026 r. większe znaczenie niż pięć lat temu, ponieważ coraz większa liczba krajowych i regionalnych władz ds. turystyki zapisuje kryteria inteligentnej turystyki bezpośrednio w standardach certyfikacji i ponownej oceny obiektów. Sprzęt, który kiedyś był „miłym posiadaniem”, staje się udokumentowanym wymogiem.
Trzy zmiany w zasadach, o których powinny wiedzieć zespoły ds. zakupów
Cyfrowa infrastruktura odbiorcza jako kryterium punktacji. Niektóre władze turystyczne uwzględniają obecnie infrastrukturę cyfrowych przewodników -zasięg-Wi-Fi, elektroniczne urządzenia przewodników i samoobsługowe-systemy komentarzy - jako część list kontrolnych certyfikacji obiektu, obok tradycyjnych kryteriów, takich jak bezpieczeństwo i warunki sanitarne.
Nakazy digitalizacji obiektów kultury i dziedzictwa kulturowego. Muzea i instytucje zajmujące się dziedzictwem kulturowym w wielu krajach podlegają formalnym wytycznym dotyczącym digitalizacji interpretacji zwiedzających, co w praktyce oznacza zastąpienie statycznych oznakowań i papierowych broszur systemami przewodników audio lub-opartymi na aplikacjach.
Wymagania dotyczące dostępności i wielojęzycznej dostawy. Polityka mająca na celu zwiększenie liczby odwiedzających za granicą wymusza na obiektach korzystanie ze sprzętu przewodników obsługującego wiele języków i regulowaną jakość dźwięku, a nie jednego-rozmiaru-pasującego-wszystkim drukowanym tłumaczeniom.
Żadna z tych zasad nie narzuca określonej marki ani urządzenia. Polega to na przesunięciu rozmów dotyczących zamówień na wcześniejszą fazę cyklu planowania. Obecnie oczekuje się, że obiekty będą przeznaczać budżet na sprzęt przewodników w ramach przygotowań do certyfikacji, a nie po namyśle, gdy ocena jest już zagrożona.
Co to oznacza dla listy kontrolnej zamówień
Jeśli Twój obiekt budżetuje zakup sprzętu zgodnie z cyklem polityki inteligentnej turystyki, o tym, czy system przewodników sprawdzi się podczas przeglądu, decydują cztery rzeczy:
Pojemność kanału dla jednoczesnych grup bez przesłuchów
Zasięg komunikacyjny obejmujący największą trasę pojedynczego zwiedzania obiektu
Żywotność baterii wystarczająca na cały dzień pracy bez konieczności-wymiany w połowie zmiany
Konfiguracje zestawów umożliwiające łatwe skalowanie od małych grup VIP po duże delegacje
A8: Konfiguracja oparta na elastyczności zakupów
TheSystem przewodników YINGMI A8warto przyjrzeć się szczególnie obiektom zamawiającym sprzęt według tych kryteriów. Działa w paśmie 2,4 GHz ze 100 regulowanymi kanałami, co zapewnia obiektom znacznie większą separację między grupami odbywającymi się jednocześnie w porównaniu z systemami o mniejszej-kanałowej-liczbie-. Jest to szczegół, który ma największe znaczenie podczas certyfikacji-w szczycie sezonu, gdy wiele grup nakłada się na siebie.
Odległość komunikacyjna wynosi 250 metrów, co jest wystarczające w przypadku większości obiektów z jedną-trasą bez urządzeń wzmacniających. Nadajnik waży 96 g i działa przez ponad 12 godzin po 2,5-godzinowym ładowaniu; odbiornik waży zaledwie 12–14 g i działa przez 10–12 godzin, jest wystarczająco lekki, aby można go było nosić-przez cały dzień bez zmęczenia gościa -. Jest to mały, ale często pomijany czynnik dostępności przy podejmowaniu decyzji o zamówieniach opartych na polityce.
Konfiguracje zestawów można skalować w sześciu wstępnie ustawionych poziomach: od 20-osobowego zestawu podstawowego (1 nadajnik, 20 odbiorników, kable do ładowania) do 500-osobowego zestawu (5 nadajników, 500 odbiorników, 10 stacji ładujących). Dzięki temu zakresowi jedna decyzja o zamówieniu obejmuje zarówno małe przyjęcie VIP, jak i dużą sezonową grupę wycieczkową, bez oddzielnych zamówień dla każdego scenariusza.
Notatka dotycząca planowania zakupów
Zgodność z zasadami inteligentnej turystyki rzadko jest sprawdzana podczas jednej wizyty w witrynie -. Zwykle wychodzi to na jaw podczas cykli odnawiania certyfikatów, które są zwykle ogłaszane z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem. Miejsca, które dostosowują budżet swojego sprzętu do kalendarza odnowień, zamiast reagować po tym, jak inspekcja wykryje lukę, zazwyczaj mają więcej miejsca na porównanie konfiguracji i negocjowanie dostosowania OEM (logo, częstotliwość, pojemność baterii) przed upływem terminów.
Często zadawane pytania
P: Czy inteligentna polityka turystyczna jest taka sama w każdym kraju?
O: Nie. Ramy różnią się w zależności od kraju i regionu - niektóre skupiają się na punktacji infrastruktury cyfrowej, inne na mandatach w zakresie digitalizacji dziedzictwa lub wymaganiach dotyczących dostępności. Obiekty działające na arenie międzynarodowej powinny sprawdzić kryteria opublikowane przez władze turystyczne dla każdego rynku.
P: Czy przyjęcie systemu takiego jak A8 gwarantuje zgodność ze standardami inteligentnej turystyki?
Odp.: Żadne pojedyncze urządzenie nie gwarantuje zgodności. Sprzęt przewodnika jest zazwyczaj jednym z elementów szerszej listy kontrolnej certyfikacji, która obejmuje również oznakowanie, łączność i obsługę gości.
P: Czy częstotliwość lub liczbę kanałów A8 można dostosować do przepisów różnych krajów?
O: Tak. A8 obsługuje dostosowywanie częstotliwości, a liczbę kanałów można regulować do 100 kanałów, co umożliwia konfigurację dostosowaną do różnych wymagań regionalnych.
